Ejecitiva de servicio al cliente

Descripción Del Trabajo

Objetivo del Puesto:
Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, asegurando su satisfacción, fidelización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. Actuar como enlace entre el cliente y los diferentes departamentos internos para garantizar la entrega efectiva de productos y servicios.
Modalidad : Presencial
Lugar de Trabajo San José , La Sabana
Horario Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm
Formación Académica:
Tecnico en Ejecutiva para Centros de Sevicii
Experiencia:
Mínimo 2-3 años en roles similares, gestionando cuentas y trato directo con clientes.
Conocimientos Técnicos:
Técnicas negociación
Paquetería Office (Excel, PowerPoint, Word).
Habilidades y Competencias:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos.
Proactividad y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y bajo presión.