Analista de reclutamiento y capacitación – con experiencia previa

Descripción Del Trabajo

– Impartir inducciones para asesores de nuevo ingreso.

– Capacitar en el servicio, argumentación de ventas y manejo de objeciones.

– Capacitar en uso de sistemas (CRM y plataformas de gestión).

– Desarrollar talleres de habilidades comerciales (cierres de venta, negociación, escucha activa).

– Aplicar evaluaciones de conocimiento y desempeño durante y después de la capacitación.

– Detectar brechas de conocimiento o habilidades en los asesores.

– Apoyar en programas de coaching o refuerzos de capacitación para mejorar resultados.

– Realizar búsqueda activa de candidatos en plataformas de reclutamiento.

– Realizar entrevistas telefónicas y presenciales.

– Coordinar evaluaciones grupales o dinámicas de ventas cuando se trata de procesos masivos.

– Presentar ternas de candidatos a la jefatura.