Descripción Del Trabajo
Perfil de Puesto: Cajero(a) Gondolero(a) – Tienda conocimientos en Panadería y repostería preferiblemente.
Objetivo del puesto Brindar una excelente atención al cliente mediante la correcta gestión de cobro de productos, acomodo y abastecimiento de góndolas, mantenimiento del orden y limpieza del área de ventas, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de servicio, presentación e inocuidad establecidos por la empresa.
Funciones principales Atender a los clientes de forma cordial y eficiente.
Realizar el cobro de productos en efectivo, tarjetas y otros medios de pago autorizados.
Emitir facturas, comprobantes y realizar cierres de caja.
Mantener el control y resguardo del efectivo asignado.
Reponer, acomodar y rotar productos en góndolas y exhibidores siguiendo el método PEPS.
Verificar fechas de vencimiento y condiciones de los productos exhibidos.
Mantener limpias y ordenadas las áreas de venta, exhibición y caja.
Apoyar en la exhibición de productos de panadería y repostería para garantizar una adecuada presentación.
Informar oportunamente sobre faltantes de inventario o productos con daños.
Cumplir con las normas de inocuidad, manipulación de alimentos y seguridad establecidas por la empresa.
Brindar apoyo en otras labores operativas de la tienda cuando sea requerido.
Requisitos Educación secundaria.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de caja, servicio al cliente, supermercados, panaderías o tiendas de conveniencia.
Conocimientos básicos en manejo de caja y facturación.
Deseable experiencia o conocimientos en productos de panadería y repostería.
Carné de Manipulación de Alimentos vigente.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días feriados.
Competencias Servicio al cliente.
Honestidad e integridad.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Organización y orden.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.
Responsabilidad y compromiso.
Condiciones del puesto Trabajo de pie durante la mayor parte de la jornada.
Manipulación de productos alimenticios.
Interacción constante con clientes y compañeros de trabajo.
Disponibilidad para movilizar y acomodar mercadería de peso moderado.
Deseable: Experiencia previa en panaderías, cafeterías, supermercados o establecimientos de alimentos.