Descripción Del Trabajo
Importante empresa que se dedica a la venta de equipos industriales necesita Asesor(a) de Telemercadeo o Ventas por Teléfono para que se una a su equipo de Telemercadeo.
Objetivo del puesto: Brindar asesoría profesional y cerrar ventas por vía telefónica, WhatsApp y medios digitales.
Gestionar y atender los leads entrantes, y adicionalmente realizar prospección activa para generar nuevas oportunidades de negocio en sectores clave como hotelería, restaurantes, industria, comercios, instituciones y servicios.
Funciones:
Gestión Comercial
Atender y gestionar leads entrantes desde redes sociales, llamadas, WhatsApp y correo.
Realizar prospección activa (llamadas en frío, identificación de clientes potenciales, creación de base de datos).
Levantar oportunidades y registrar toda la gestión en CRM.
Realizar asesoría técnica básica sobre equipos y soluciones de limpieza profesional.
Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones.
Cerrar ventas por teléfono y canales digitales.
Recuperar clientes inactivos y darle seguimiento a cotizaciones históricas.
Cumplir metas mensuales de ventas, prospección y oportunidades creadas.
Administrativas
Generar reportes de gestión y actividad comercial.
Mantener actualizada la información de clientes en CRM.
Coordinar con el área de ventas externas cuando corresponda.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en ventas por teléfono, call center, telemercadeo o insidesales en cualquier sector o industria.
Bachillerato en Secundaria Completa, Técnico o Estudiante Universitario en Mercadeo o a fines.
Disponibilidad para laborar en horario de lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm, modalidad presencial en San José, Escazú.
Conocimientos:
Manejo intermedio de Excel.
Redacción comercial para WhatsApp y correo.
Conocimientos básicos en procesos de compra empresarial.
Uso ágil de plataformas de comunicación digital.
Deseable haber trabajado con SAP / CRM (Zoho, HubSpot, Bitrix, etc.).
Salario base + comisiones