Descripción Del Trabajo
Objetivo del Puesto:
Proporcionar un servicio excepcional al cliente y garantizar una experiencia positiva en la operación de un restaurante u establecimiento similar.
Funciones Principales:
Apoyar la recepción de materia prima y acomodo de esta.
Atender y guiar al cliente en la toma de decisiones de compra, impulsando el incremento en ventas y generando satisfacción del cliente por medio del conocimiento del producto.
Brindar un excelente servicio al cliente interno y externo según estándares.
Colaborar con cualquier otra actividad requerida por necesidad del negocio y que sea solicitada por su jefatura inmediata.
Elaborar bebidas frías y calientes según las recetas estándar definidas.
Manejar el sistema de ventas (POS) y cierre diario de caja cumpliendo con la estandarización del proceso.
Realizar el abastecimiento de material de empaque necesario para su área de trabajo.
Realizar entrega de tareas al supervisor o jefatura al final del turno.
Reportar al supervisor las regalías, degustaciones o merma que se generen en el área de trabajo durante su turno.
Velar por la limpieza general del sitio de trabajo en todo momento.
Velar por la óptima exhibición y reposición de los productos en las urnas y cámaras de bebidas cumpliendo con el proceso PEPS.