Asistente de Formalización de Crédito Vehicular Expomovil

Descripción Del Trabajo

Responsable de brindar apoyo administrativo y operativo al proceso de trámites de crédito de vehículos, asegurando el correcto flujo y control de la información.

Asimismo, es responsable de verificar y controlar el cumplimiento de los requisitos y documentación necesarios para el ingreso de la información presentada por los ejecutivos, con el fin de garantizar que cada trámite sea procesado de acuerdo con las políticas, lineamientos y requisitos establecidos para los préstamos de vehículos:
– Revisar, corregir y complementar la documentación y la información requerida para cada solicitud, asegurando su integridad antes de continuar con el proceso.

– Completar y registrar correctamente las solicitudes en la herramienta EIAP, así como ingresar y organizar la documentación de respaldo en el árbol de documentos correspondiente.

– Adquirir y mantener el conocimiento actualizado de las políticas de crédito y los procedimientos internos, con el fin de garantizar su correcta aplicación y el ingreso preciso de la información en los sistemas.

– Registrar en la herramienta EIP cada interacción, avance y gestión relacionada con las solicitudes, asegurando la trazabilidad y el seguimiento adecuado.

– Cumplir con los tiempos establecidos en los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para cada etapa del proceso.

– Identificar, documentar y detallar de manera específica, clara y completa los pendientes, observaciones o inconsistencias detectadas en cada solicitud, facilitando su resolución o escalamiento correspondiente.

Carrera: Cursar Administración de empresas o carrera afín (deseable) Competencias técnicas: Conocimientos básicos del paquete de datos y manejo de sistema de cómputos.

Competencias personales: Comunicación
– Enfoque al Cliente
– Enfoque en resultados
– Trabajo en equipo
– Atención al detalle
– Perspicacia.

Experiencia en entidades financieras.

Inglés básico.