Descripción Del Trabajo
1.
Canalizar llamadas entrantes.
2.
Ingresar al Excel las garantías de los equipos y cerrar entregas.
3.
Generar mantenimientos de contratos de ventas en garantía.
4.
Generar órdenes de trabajo en el sistema.
5.
Revisar los reportes de servicio para ingresar y cerrar órdenes de trabajo en el sistema.
6.
Canalizar los reportes de servicio a sus respectivos encargados según la tarea.
7.
Archivar reportes y contratos de ventas.
8.
Llevar el control de papelería de uso diario.
9.
Llevar el control de la bitácora según Coordinación y Contratación.
10.
Facturar los mantenimientos de equipos en garantía cuando corresponda.
11.
Alimentar el FUNNEL de los encargados de cotizaciones.
12.
Entregar al encargado de coordinación un reporte de las órdenes de trabajo a ejecutar en el mes siguiente.
13.
Seguimiento a la entrega y facturación a la dosimetría mensual de los técnicos de servicio.
14.
Preparar documentos relacionados a instalaciones con mantenimientos (cronograma, actas, bitácoras) 15.
Generar certificados de participación para capacitaciones.
16.
Seguimiento de reportes en trámite.