Descripción Del Trabajo
Buscamos un Consultor Senior Python con experiencia en soporte a sistemas productivos y desarrollo de mejoras, para dar atención continua bajo esquema de tickets a plataformas de adquisición y análisis de datos orientadas a Control Estadístico de Procesos (SPC) y monitoreo de calidad.
Responsabilidades clave: Atención y resolución de incidentes y requerimientos bajo esquema ITSM.
Diagnóstico, troubleshooting y soporte avanzado de aplicaciones desarrolladas en Python.
Desarrollo de automatizaciones y mejoras para optimizar estabilidad y eficiencia del sistema.
Mantenimiento de integraciones de adquisición de datos y análisis de calidad.
Análisis de causa raíz (RCA) y propuesta de acciones preventivas.
Comunicación constante con usuarios finales en inglés.
Generación de reportes de servicio, seguimiento de backlog y KPIs (SLA, MTTR, MTTA).
Requisitos: Ingeniería concluida o nivel avanzado.
Más de 5 años de experiencia trabajando con Python en entornos productivos.
Experiencia sólida en soporte de aplicaciones y manejo de tickets.
Conocimientos en Git, debugging y troubleshooting avanzado.
Inglés avanzado / fluido (oral y escrito).
Alta capacidad de documentación, comunicación y autonomía.
Deseable: Experiencia en plataformas SPC (InfinityQS ProFicient o similares).
Conocimientos en manufactura, calidad y adquisición de datos.
Manejo de APIs REST, SQL, automatización, Linux/Windows y monitoreo de servicios.
Ofrecemos: Equipo de cómputo corporativo.
Trabajo en entorno técnico especializado con impacto directo en la operación.
Participación en proyectos de mejora continua y automatización.
IMPORTANTE: solo se tomarán en cuenta los perfiles que cumplan con los requisitos.