Coordinador de mecánicos en campo

Descripción Del Trabajo

Funciones Optimizar la agenda de trabajo del grupo de técnicos.

Garantizar calidad técnicade los trabajos y el cumplimiento de procesos operativos.

Controlar inventario de recursos.Optimización de la información recibida del equipo de servicio técnico.

Garantizar lasatisfacción de los clientes.

Orquestar la gestión del equipo técnico con las áreasrelacionadas dentro de la empresa.

Manejo minucioso de quejas y situaciones complejas.Conocimiento previo requerido: Análisis de datos operativos.

Proceso de diagnósticovehicular (scanner).

Instalación y configuración de accesorios vehiculares.

Mecánicageneral vehículos livianos y pesados.

Electricidad y electrónica automotriz.

Uso deherramientas manuales y de informática, en particular paquetes de ofimática