Ejecutivo de call center

Descripción Del Trabajo

Objetivo del puesto: Atención y servicio al cliente por medio de los canales asignados al Call center: webchat, correos electrónicos, teléfono, SMS, gestor de citas, Whatsapp, CRM (customer relationship management) y otros que sean incorporados por la administración.
Experiencia: Requiere una experiencia mínima de 1 año en trabajos similares o de atención al público a través de diferentes canales.
Formación Académica: Estudiante de bachillerato universitario en Administración de Empresas, así como de alguna carrera de las ciencias sociales.