Descripción Del Trabajo
– Gestionar y desarrollar la cartera de clientes del canal HoReCa mediante visitas comerciales periódicas.
– Identificar oportunidades de venta adicional y promover productos del portafolio.
– Mantener relaciones sólidas con clientes, asegurando su fidelización y satisfacción.
– Dar seguimiento a facturación, cobranza y condiciones de crédito de la cartera asignada.
– Atender y dar seguimiento a reclamos o incidencias coordinando con las áreas correspondientes.
– Mantener actualizado el CRM, registrar visitas y elaborar reportes de gestión comercial.
– KPIs principales: crecimiento de ventas de la cartera, incremento del ticket promedio, retención de clientes, nivel de cobranza y satisfacción del cliente.