Representante de Atención al Cliente

Descripción Del Trabajo

En busca de un Representante de Atención al Cliente.

Requisitos:
– Estudios de bachillerato completo o estudios universitarios.

– 2 años de experiencia en atención al cliente, de preferencia en el sector bancario o financiero (Que posea experiencia de servicio al cliente en banca o cooperativas, o cajeros o ejecutivos, etc.).

– Manejo de terminología financiera (ciclos de mora, tipos de créditos)
– Disponibilidad de laborar en horarios rotativos y fin de semana (horario de lunes a domingo).

– Manejo de herramientas de Office y Google (Google drive, gmail, Word, google sheets).

– Excelentes habilidades para atención al público.

– Tener conocimientos en atención al cliente, manejo de clientes difíciles y personas de la tercera edad.

– Conocimientos en los paquetes de GMAIL.

– Manejo básico de una computadora.

– Manejo de sistema operativo Windows.

– Buena presentación personal.

– Experiencia en Servicio al cliente.